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如何使用【淘宝关键词】带来百万IP流量

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发表于 2018-3-8 15:49:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家都有目共睹淘宝改变规则后引发了不少争议,后面所引起的众多卖家“围攻”淘宝之事也不仅发生过一次了,还有的要求恢复时间排名机制。而淘宝却 给出此次规则调整,旨在提升消费者体验,提高搜索精准度。为了协助广大卖家了解规则,做好优化,并且与淘宝SEO的爱好者与实践者交流特写这篇文章,解读 一下在新规则下谁是赢家,并且给出一些实战技术。文章可能有点长,但绝对有效,有缘人(遇到此文的人)可能受益,有心人(认真阅读学习的人)会受益,真心 人(理解并实迴、追求卓越的人)会真歃得到自己付出后要得到的收获。

  首先,我们抛开淘宝此次调整的说法来看淘宝搜索。
  
  关于淘宝搜索,你需要从搜索流程来看,这样你才能真正看清楚。不论你是去了解百度、google的SEO,还是淘宝SEO,都必须从流程来把握。这个流程是什么呢?
 
   我们假设一种情境。一个女的,她觉得自己体重高了点,腰粗了点(其实有时未必真的体重高了,腰粗了),她觉得自己需要减肥,于是乎就到淘宝买减肥产品。可是又不知道什么好,也不知道哪家店铺在卖,就搜索“减肥”查看。之后她看到的是一个关于“减肥”的搜索列表,在这个列表中,有很多宝贝。她查看了关于宝贝的信息,比如查看标题,图片,还有价格、运费,销售量,店铺类型(是否加入消保,是否7天退款,是否支持信用卡或者货到付款等)。最后,作出决策。自然,这个决策并不要太多时间,她用的是一个规则——最在乎的是什么。比如在乎价格,她会倾向价格低廉一点的;比如在乎保障,她会在乎参与了消保,7天退款的;比如她的购物受她人影响,她会在乎30天成交量。
  
  这就是这个过程,这个流程。你可能熟悉,回顾一下就明白。但是你也可能不熟悉,因为你没关注过,至少你不像我这样在乎这个流程。需要提醒的是,你要了解淘宝SEO,应用淘宝SEO,你必须熟悉这个流程,否则你不可能真正搞懂,也不可能真正应用。关于这个流程,我把它提炼出来,并给出这个流程中的决定因素。
  
  搜索者搜索→淘宝给出含关键词的搜索列表→搜索者根据自己需要点击
  
  这就是这个流程,把人物、时间、地点、对白等丢弃剩下的东西。
  
   在这个流程中,我们要看第二个环节,也就是大家所关注的排名的环节。首先你需要清醒地认识到,参与排名的宝贝、在搜索列表中等待点击的宝贝必须要含有关键词,否则不会出现。因为搜索是基于关键词的,因此关键词可以看做第一排名因素。你可以这样认为,获得参与机会算是排名第一,没有获得参与机会算是排名第 二。而这里,排名第二的永远没有意义,我说的是在某次搜索中没有意义。
  
  因此,关键词的研究才是淘宝SEO的重中之重,这点当后面点讲到排名规则时,会越发的体现出来。那么,怎么去设置这些关键词,让你真正获得机会呢?你要仔细地听我给你分析,这里谈的绝不是网上传的那些。
  
   首先一点,你要明白的是关键词的意义。关键词的意义就在于它代表着搜索者的需求。在百度、google那里,可能代表信息需求,在淘宝,很大程度上代表着购物需求。也就是,搜索什么,她要什么。而你要是给她的不是她要的,你就会失败,因为在互联网上,要跳出一个网页,是如此的容易。关于这点,我给你举个 例子,“挂羊头卖狗肉”的例子。
  
  有人路过一家店,看到了羊头的招牌(这是个古老的故事,那时没有搜索,因此用的还是“户外广 告”)。于是走进了店铺,跟小二要个羊头。可哪防小二哥居然说没有。客人就问,为啥门口店招张扬——十里子羊头,誉满四方。小二哥忙解释,这是为招揽客人用的,还请见谅。店里有上好的狗肉。
  
  小二哥哪里知道,进来的是一个穆斯林呀,他们是不吃狗肉的。一下子惹急了这位客人,后来引发了好多纠纷。你想想,就算不是遇到个穆斯林,买他的狗肉的有多少。这个是为什么呢?就是因为需求没有对接上。
  
  我们回到互联网上,回到淘宝来。你设置的关键词如果不能真实反应你的产品,那么,你与客户需求就对接不上。刚才也说了,互联网上跳转真的很容易,离开一个网页,比你所能想象到的乘坐任何交通工具离开一个现实中的店铺快多了。
  
  我要说的是,让你的产品与客户需求对接或者接近,你就要让你的关键词真实地反应你的产品。至此,你可以把搜索流程扩展一下,变为
  
  (设置宝贝标题)→搜索者搜索→淘宝给出排名列表→搜索者者点击
  
  从这点来看,淘宝此次规则调整,强调了对作弊降权,是在提醒卖家,保护卖家。比如淘宝不欢迎的以下几项作弊行为:重复铺货,错放类目和属性,标题滥用关键词,标题、描述、图片等不一致。
  
  这些行为都是导致“挂羊头卖狗肉”的事情,都是伤害买家的行为,最后都会伤及卖家自身。这些东西,其实不用淘宝提醒,我们都要做到的才是。淘宝此次高调出台搜索规则,提升搜索体验,也同时提升了购买体验,我们该支持,并做好自身。
  
  关于关键词的相关性,还有一点需要提醒,那就是由于标题里面最多可以有30个字,你要是不相关的词多了,相关的词就没地方放了。造成的困境是,对你有害的你加了进去,对你有利的你却没真正很好地挖掘。这是一种害人害己的行为。
独立、理性,心存善良和敬畏,用精炼的语言阐述深刻的社会及科技理念与技巧,长期坚持原创不易,如文章引起大家共鸣,请大家赞并转发,以支持我继续分析创作,文章已开通转载,无须再获得授权,谢谢!
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 楼主| 发表于 2018-3-8 16:02:46 | 显示全部楼层
  说完了反面,我们来看看哪些关键词是相关的,是有效的。
  
  首先可以确定的是,产品名称肯定是相关的,如果客户真的熟悉产品,会用产品名称搜索的话。产品的品牌,产品所属类别,产品所属行业等,也是相关的。因为你的产品属于他们。还有,产品的属性,功能、特征等也是相关的。因为你的产品有它们。
  
   自然,光光只是相关是不行的,最开始也提到了,只有被检索到才有机会,因此你的相关关键词没人知道,也是没用的。就像我的《淘宝站内搜索优化技术》这套 视频教程,我必须用“淘宝SEO视频教程”来做关键词,在禁用词语地方宣传这套教程,还要用“淘宝推广”这个关键词,这就是问题所在。比如《淘宝卖家联合推广技术》根本没人知道,就只能用“淘宝开店教程”了,因为它属于淘宝开店教程。
  
  关于客户熟悉什么词,你比我更有发言权,因为你对你的客户、对你的产品更熟悉才对。为了让你把握住客户熟悉、搜索的词,你可以基于对客户的考虑,从品牌行业、类别、属性、功能、特征等来把握,你也可以 借助直通车关键词专区和淘宝搜索排行榜来把握。至于具体怎么用,需要现场演示,图文很难说清楚,需要借助视频,这里不多说了。一时不能驾驭这两个工具的, 需要耐心琢磨。
  
  至此,我们说一下淘宝7月8日的规则,淘宝提到,选择合适的关键词以提高相关性,属于合理SEO,不受规则影响。 这是淘宝所推崇的。为了给出足够多的相关性关键词,以获得足够多的搜索关注,并且属于合理SEO,我们给出关键词设置规则,而且是目前最先进的关键词设置规则——那就是利用“上位关键词+主关键词+下位关键词”给出关键词组。以下给出这些关键词属性的定义。
  
  主关键词:即你选择的与你发布信息的主题相关的核心关键词,在淘宝中,可以是产品名称,如《淘宝站内搜索优化技术》;产品简称,如《淘宝排名秘笈》;产品代称,如《淘宝SEO》。这个主关键词词代表着你要呈现的产品或者信息主题。
  
  上位关键词:产品的品牌、所在行业、所属类别等,因为你的主关键词属于它们,因此叫上位,对主关键词是一种限度。
  
  下位关键词:主关键词所具有的,比如功能,属性,特征等。
  
   “上位关键词+主关键词+下位关键词”设置标题关键词组的好处是,你不会遗漏与你宝贝相关的关键词的搜索流量,至少被检索到。排名不能保证,因为那么多 宝贝,要求总排第一位是过分的要求。而且,当搜索者用关键词组搜索时,既不会被过滤,而且排名考前的可能性大大提升。这个也是一个技巧,就是如何引导搜索者利用关键词搜索,我们谈到这个应用时,主要还是谈过滤器的应用。
  
  下面给出一个标题。
  
  联想Y560A-IFI(D)I5430M4G500GATI57301G显卡。
  
   这是一个朋友卖联想笔记本电脑的。可是标题的含义是代表卖显卡,可价格是6999元。这是一个很失败的标题。第一是含义不明,第二是遗漏了重要关键词 “笔记本电脑”,第三是标题没能说明这件产品的意义。以下我给出改进后的标题。“Lenovo联想笔记本电脑Y560A系列,2010全新上市,引领本本 风潮”这个标题含有品牌名,Lenovo联想,有类别,笔记本电脑,有主关键词,电脑,还有型号系列,Y560A,并且一点不生硬,是个连贯柔和的句子, 很明白地表达了是什么,不像有些标题就是一些关键词排列,有时是无关关键词排列。至于后面,是吸引点击的地方,“2010全新上市,引领本本风潮”这是一 个很有力量句子。
  
  从我们的研究,得出的结论是,不是每个标题都是好标题,因为不是每个标题都可以被搜到到并获得排名,不是每个标题都能够受到关注并获得点击,也不是每个标题对销售都有促进作用。
  
   此时,我们下一个结论:淘宝SEO做的就是标题写作。因为从流程来看,要被搜索到,就看标题里的关键词对不对,是不是客户熟悉;之后是排名(很大程度上,不是靠技术实现的,而是靠长时间的积累,做好了就有,做不好就难),排名有时你是无奈的。淘宝那么多宝贝,你要求给你个好的排名,如果你有些没做好就要的话,是过分的。关于排名,我们只在最后给出,并提及应对策略。这里我们接着分析标题。
  
  在前面提到过,搜索出来,是否点击,是与客户在乎什么有关的。但是,好多东西你操作不了,是就是,不是就不是。比如你加入消保,比如你30天成交量等。这些,你没法去操作什么,只能尽可能做好。但是,你要注意,搜索者点击命令是下在标题上,也就是要进入店铺,是点击了标题。因此标题他一定会关注,而且我们可以操作。就刚才的例子,我们完全相 信,我改过的标题会获得更多的点击,而且会带来更多的销售,自然是指禁用词语同等条件下。你不能跟我说,如果产品不好,价格不优,服务不好,再好的标题也没用。这是必然的。但是,你要是跟我这样说,我会生气的。因为你不是在为做好而增加力量,而是在为偷懒而变得无力。本身不研究标题,不优化标题就是因为懒惰,谁不希望就挂个产品名称就财源滚滚呢,但那是不可能的。
  
  那么,标题怎样才能体现出力量呢?这里有三个规则。
  
  第一是要是一个完整的句子,这样可以告诉阅读的人是什么,对他们来说意味着什么。比如“Lenovo联想笔记本电脑Y560A系列,2010全新上市,引领本本风潮”。
  
  第二是要含有客户熟悉且相关的关键词,这样保证被搜索到。我们在录制视频时,对这个下的定义是“搜索关键词”。
  
  第三是,要能够强调产品的特色,或者强调产品能给潜在卖家带来的好处。总之要给出一个点击的理由。我们在视频中把这叫做“欲望关键词”,引发欲望的东西,但是你会发现这个不贴切,因为要去强调什么,需要的是一个句子,或是短语。

  
  关于我这个标题,你去淘宝搜索联想的电脑,对比一下,你就会发现力量是如何体现出来的。
  至此,我按照流程,把与标题有关的优化跟你说了,接下来我们看看排名,并给出一定的策略。在这里还是要重新说明一下——淘宝SEO的关键在标题创作上,离开了这个,单独追逐排名都是走入了误区。
  
  淘宝排名第一规则:关键词是最重要的因素,第一排名因素。靠的是关键词选择和设置,属于标题创作和优化的范畴。
  
   淘宝排名第二规则:人气规则下的30天成交量。因为购物搜索的总规则是“值得被推荐”,这是对买家负责,对卖家公正的体现。而大家都在选购的,一定有理 由。观察搜索结果,你也可以感觉到权重很高。关于这点,对策是优化好宝贝描述,做好客户沟通,还有做好服务。凡是与成交有关的,做好,就会有结果。不要指望本身不好,又受到推荐。
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 楼主| 发表于 2018-3-8 16:33:59 | 显示全部楼层
宝贝搜索的排序
       宝贝搜索上,有两种主要的排序方式,人气排序和所有宝贝排序。人气排序目前不是默认的排序方式,这里也不作为本文主要的介绍对象。所有排序中还有按照价格从低到高、从高到低排序、销量排序、信用从高到低排序的选项,这些排序的原则也很明确,基本上是按照选项来的,从名字上就可以知道其规则。这里需要另外说明的是,这些特定排序中,会有一些宝贝会被过滤掉。也就是说,默认排序中的宝贝数目,和特定排序中的宝贝数目可能会不一样。哪些会被过滤掉呢?包含两种宝贝:一种是被处罚的商品(本文后面搜索降权会详细解释),另一种是相关性不好的商品。
       默认的排序,目前的参考原则很明确:相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、消保。用一段描述来说就是:如果你的宝贝没有作弊,相关性好,是在橱窗推荐里的,参加过消保,那么就会按照下架时间来排序。
       相关性:技术上对相关性有比较复杂的计算。但简单理解就是你的宝贝和搜索的关键词是否相关。相关和不相关也不是绝对的。例如:搜索”篮球”, 最相关的应该就是”篮球”的商品,其次才会是篮球鞋、篮球服等商品。因为现在算的相关性主要是关键词和标题的相关性,所以大家一定要重视标题。标题如何描 述一方面会影响相关性,另一方面也会影响用户体验。有些卖家为了让宝贝被找到,标题堆砌一堆关键词,其实这是会被降权的。这就叫过犹不及。
       作弊降权:如果你发现你的商品在默认宝贝排序上无论怎么搜索,都排序排在最后几个,那么肯定是有一些作弊行为被处罚了。接下来“搜索降权”部分会做详细解释。
       橱窗推荐:卖家要珍惜你的橱窗推荐位。在搜索结果中,卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。
       下架时间:这一直是排序中比较重要的因素,用来保证每个商品都有机会展现。因此你的商品上架时间也很重要,如何让你的商品在一天不同时间段都有展现,这个有很多技巧。最好在宝贝展现的时候,卖家能在线服务,否则买家想买也联系不到卖家。淘宝的交易高峰时间,或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个:早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情况下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的宝贝下架时间,也成了一个有用的工具。
       消保:消费者保护的简称,在淘宝上有很多消保的认证。现在默认排序,大部分类目对是否参加消保,是很依赖的。如果没有参加消保,这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。淘宝搜索最直接的用户是消费者,为了保证消费者的利益,淘宝鼓励卖家参加消保。这不是对淘宝的承诺,是对消费者的承诺。
       有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见?搜索结果目前每页只展现40条,总共可以查看100页,也就是说,通过点击可以查看的搜索结果数是 40*100=4000个。如果搜索一个商品,结果数大于4000,肯定有些商品是看不见的。但搜索结果实时在变化,只要你的宝贝符合上述因素,就有机会排在第一页。
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 楼主| 发表于 2018-3-8 16:46:32 | 显示全部楼层
搜索降权
       淘宝搜索基本上是实时的,也就是说,你修改了宝贝,上传了宝贝或者宝贝下架了,会很快在搜索中反映出来。目前来看,最晚不会超过15分钟(凌晨的时候除外)。 是否能在淘宝搜索中搜被找到,有个很简单的检验方法:把你的宝贝标题全部copy输入到搜索框,如果发现在所有结果中都找不到你的宝贝,那估计是有问题 了。
       没有进入淘宝搜索有一种情况是因为“滞销商品”。滞销商品目前的定义是:半年前发布的,而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的,也就是说你用所有的标题去搜索,肯定找不到你的宝贝。如果希望让其进入索引,目前的方式是建议重新修改一下标题、价格后重新发布。
       搜索中还有一些处罚措施叫降权。意思宝贝就是也能被找到,但是排序肯定是靠后的。如果有100条结果,被降权的商品,估计就排序在99位或者100位。如果有10000条结果,那估计你怎么浏览也找不到你的被降权的宝贝了,因为排序已经排在最后,而从搜索结果上点击只能查看前4000条。
       检测宝贝是否被降权,还有种办法,在销量排序中是会被过滤掉的。也就是说,如果你按照销量排序,发现你的宝贝找不到,说明你的宝贝被降权了。
       被降权有很多原因:基本上所有不规范的操作,都会被降权。例如:炒作信用、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。详细参看 http://blog.search.taobao.com/?p=244。惩罚力度也各有不一样,目前最长的是从最后一次不规范的操作开始计算,30天左右结束。被降权还有一种是连带惩罚。如果你整个店铺中被识别为作弊的商品过多,那么对整个店铺的商品都有影响,基本上你所有的商品都会被降权。例如:炒作信用严重的。
       最近很多人在论坛上问为什么别人的商品也有类似的操作,没有被惩罚,而自己的宝贝被惩罚了。其实这个问题没有意义,我经常说的一句话:“出来混,迟早要还得!” 既然你违规了,就做好被处罚的准备,不要眼红其他人。就像社会上被抓的小偷抱怨说为什么别的小偷没被抓一样没有意义。
       有人在论坛上说,你看我用直通车,花了不少钱,好不容易把这个宝贝搞得比较畅销,偶尔一次刷销量就被降权了,你们忍心么?这是个误区。越是你好不容易培养出来的宝贝,你越要小心谨慎,不要有污点。搜索降权与不降权,与你做不做直通车广告没有任何关系。
       在论坛上还存在一些现象,很多卖家把问题列出来,有小二回答了原因,但卖家自己始终说没有人给他解答。例如:小二告诉你说宝贝有些是重复铺货的,有些是有虚假交易的。这已经是解答了,这个时候你就自己去查啊,不要存在侥幸心理。这时候在论坛上大发脾气也没有用,解决不了问题。大发脾气只会让整个过程变得很不和谐,而且肯定不会加快处理的进度。
       降权规则,是一视同仁的,不会针对某个卖家来具体惩罚。如果你的宝贝被降权了,想想为什么自己被降权,而别人没事?肯定有一些地方你的做法和别人是不一样 的。那就尽量把这些问题改过来。如果你实在不知道原因,就在论坛上问,小二会尽力给大家回复。不要总是加小二的旺旺了,这样让小二也很为难,很多在论坛中 回复问题的小二,都是搜索技术部门的小二,不是专业的客服人员,还有很多其他的工作。
       一旦被降权,你可以把你的有问题的宝贝删除。这样的话不会因为这些宝贝造成对其他宝贝的影响。如果舍不得删除的话,那就等着降权结束,目前最长的时间是30天左右。
       很多人问我说不知道某些操作是否会被识别成作弊。这些操作是否会被识别成作弊,就看你的行为是否是正常行为。注意,有时候普遍行为不一定是正常行为。例 如,别人都是这么做的啊?如果别人都是在炒作信用,或者把价格搞得很低然后说只做批发不做零售等,这些可能是普遍现象,但不是正常现象,都是要被处罚的。 如果是正常行为,那就放心的去做,所谓为人不做亏心事,半夜不怕鬼敲门。
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